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Política de Privacidad

Versión vigente desde el 27 de junio de 2025

1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, se informa que los datos facilitados por los usuarios a través del sitio web serán incorporados a los sistemas de tratamiento responsabilidad de:

  • Titular: FasFlat S.L.U.

  • Administrador Único: Francisco Albacete Salas

  • NIF de la empresa: B22504716

  • Domicilio social: Calle Mayor 14, 30592, San Cayetano, Torre Pacheco, Murcia (España)

  • Correo electrónico de contacto: 📧 documentacion@fasflat.com

  • Dominio web: 🌐 https://letaca.com

2. Normativa Aplicable

Esta política ha sido elaborada conforme a las siguientes normativas vigentes:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD)

  • Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)

  • Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE)

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos recabados serán tratados para las siguientes finalidades legítimas:

  • ✉️ Envío de boletines informativos, ofertas, promociones, actualizaciones o contenidos de interés.

  • 🧩 Gestión de formularios de contacto, solicitudes, presupuestos, reservas, incidencias o sugerencias.

  • 🧾 Prestación, seguimiento y mejora de los servicios contratados a través del sitio web.

  • 📑 Gestión administrativa, contable, fiscal y documental vinculada a los servicios prestados.

  • 📊 Análisis de navegación, usabilidad y hábitos de uso mediante cookies con fines estadísticos.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en una o varias de las siguientes bases legítimas:

  • ✅ Consentimiento expreso otorgado por el usuario al aceptar los formularios del sitio web.

  • 📄 Ejecución de un contrato cuando el usuario contrata alguno de los servicios.

  • ⚖️ Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

  • 🛠️ Interés legítimo del responsable para realizar análisis y mejoras técnicas del sitio web.

5. Tipología de Datos Tratados

Se tratarán las siguientes categorías de datos personales:

  • 🔹 Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico.

  • 🔹 Datos de contacto y facturación: dirección, NIF/CIF, número de teléfono.

  • 🔹 Datos de navegación: dirección IP, navegador, sistema operativo, geolocalización aproximada, idioma, páginas visitadas, duración de sesión y otros datos de cookies (ver política de cookies).

No se recaban ni tratan datos considerados como categorías especiales (salud, ideología, religión, etc.).

6. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán conforme a los siguientes criterios:

  • Mientras exista una relación comercial o contractual activa entre el usuario y Letaca.com.

  • Mientras no se revoque el consentimiento, en los casos donde sea la base legitimadora.

  • Durante los plazos legales aplicables a nivel fiscal, contable o administrativo.

  • Una vez finalizado el tratamiento, los datos quedarán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.

7. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos en cualquier momento, de forma gratuita y con plena transparencia. Estos derechos incluyen:

  • 📝 Derecho de acceso: conocer qué datos se están tratando y con qué finalidad.

  • ✏️ Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.

  • 🗑️ Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios, salvo obligación legal de conservación.

  • 🚫 Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos en determinados casos (por ejemplo, con fines comerciales).

  • ⏸️ Derecho a la limitación: restringir el tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.

  • 🔄 Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

📬 Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud al correo:
documentacion@fasflat.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer, acompañando una copia de su DNI o documento acreditativo equivalente.

8. Medidas de Seguridad Aplicadas

Letaca.com aplica medidas técnicas y organizativas robustas y actualizadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales:

  • 🔐 Cifrado SSL mediante protocolo HTTPS para todas las comunicaciones.

  • 🛡️ Firewall, detección de intrusos y políticas de acceso restringido al servidor.

  • 💾 Backups automáticos en servidores seguros gestionados por Raiola Networks.

  • 👩‍💻 Supervisión técnica continua para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones indebidas.

Estas medidas están diseñadas para cumplir los principios del RGPD y garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.

9. Encargados del Tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad y conforme al artículo 28 del RGPD. Entre ellos:

  • Raiola Networks S.L. (España): hosting y gestión del servidor web.

  • Stripe Payments Europe Ltd.: gestión de pagos electrónicos con tarjeta.

  • MailerLite UAB (UE): gestión de listas de correo y campañas de email marketing.

  • Google Ireland Ltd.: servicios de analítica web (Google Analytics y Google Tag Manager).

Todos estos proveedores cumplen con los requisitos legales de seguridad y confidencialidad exigidos por la normativa europea, incluyendo cláusulas contractuales tipo cuando es necesario.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Letaca.com no realiza transferencias internacionales de datos salvo en los casos en que:

  • El servicio utilizado requiera el uso de plataformas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo (como Stripe o Google).

  • Dichas transferencias estén respaldadas por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes conforme al artículo 46 del RGPD.

En todo caso, Letaca.com se compromete a garantizar un nivel de protección equiparable al exigido por la normativa europea.

11. Tratamiento de Datos de Menores

Letaca.com no está dirigido a menores de 14 años. Por tanto:

  • 🚫 No se recopilan ni tratan intencionadamente datos de menores sin consentimiento expreso y verificable de sus padres o tutores legales.

  • 🧹 En caso de detectar el registro de un menor sin la debida autorización, los datos serán eliminados de forma inmediata y sin necesidad de aviso previo.

12. Enlaces Externos a Terceros

El sitio web puede contener enlaces hacia otras páginas externas o plataformas de terceros.
Letaca.com no se hace responsable de las políticas de privacidad ni del tratamiento de datos realizado por dichas webs ajenas.

🔎 Se recomienda encarecidamente revisar las políticas de privacidad de esos sitios antes de facilitarles datos personales.

13. Actualización de esta Política

Esta Política de Privacidad podrá ser modificada para adaptarse a novedades legislativas, cambios en la operativa del sitio o exigencias de supervisión por parte de plataformas de pagos, agencias o entidades externas.

📅 La última actualización se ha realizado el 27 de junio de 2025.
Se notificará cualquier cambio significativo con al menos 10 días de antelación en esta misma página.