Descripción
El plan para cuando el bot deja de ser un accesorio y pasa a ser parte de cómo funciona tu negocio. Aquí cabe prácticamente todo lo que un bot de Telegram puede hacer hoy.
Qué incluye el plan Avanzado
- Todo lo del plan Intermedio, con hasta tres integraciones externas.
- Conversaciones de varios pasos con memoria: el bot lleva al usuario de principio a fin de un proceso, y si lo deja a medias y vuelve mañana, sigue donde lo dejó.
- Respuestas en lenguaje natural: el bot entiende lo que le escriben en vez de exigir comandos exactos. Se conecta al proveedor de inteligencia artificial que elijas con tu propia clave, así que el consumo lo pagas tú directamente al proveedor y sin intermediarios.
- Cobros dentro de Telegram o por enlace de pago, con entrada automática al grupo o canal privado al pagar y salida automática cuando caduca.
- Moderación automática: filtro de spam y enlaces, aviso, silencio temporal, expulsión y registro de todo lo que ha pasado.
- Varios idiomas, si tu público no es solo de España.
- Traspaso a persona: cuando el bot no sabe algo, te pasa la conversación a ti en vez de dejar al usuario tirado.
- Documentación del funcionamiento, tres rondas de ajustes y treinta días de soporte.
Ejemplos de lo que se resuelve con este plan
- Un bot de suscripción: cobra, mete al cliente en el canal privado, le avisa de la renovación y lo saca si deja de pagar.
- Un asistente de atención al cliente que responde con tus propios textos y te pasa a ti lo que no sabe.
- Un bot interno para tu equipo: consulta datos, lanza tareas y avisa cuando terminan.
- Un bot de comunidad que modera solo, da la bienvenida, publica y lleva el registro de quién hace qué.
Qué necesito de ti
- Qué quieres que haga el bot, contado con tus palabras. No hace falta que sepas nada técnico.
- El grupo, el canal o el chat donde va a funcionar.
- Los textos que tiene que decir. Si no los tienes, te los escribo yo y tú los apruebas.
Plazo
Entre dos y tres semanas según lo que haya que conectar. Te confirmo la fecha antes de empezar.
Antes de comprar
Si lo tuyo es más grande que esto —varios bots enlazados, un panel web aparte o integración con un sistema propio— no compres este plan: escríbeme y te paso un presupuesto cerrado.
Cómo empezamos
En cuanto termines la compra te aparece en pantalla cómo contactarme, y lo recibes también por correo. Escríbeme por WhatsApp o a [email protected] con tu número de pedido y me cuentas qué necesitas. Antes de tocar una línea de código repasamos juntos qué tiene que hacer el bot y te confirmo el plazo.
Si al hablarlo veo que lo que necesitas no cabe en este plan, te lo digo antes de empezar: lo cambiamos al plan que corresponda o te devuelvo el importe. No empiezo nada sin que sepas exactamente qué vas a recibir.
Qué es exactamente lo que compras
El plan Avanzado es para cuando el bot deja de ser una comodidad y pasa a ser el sitio por donde entran el dinero o los clientes. Si se cae un martes por la tarde y eso te para el negocio, estás en este escalón.
La diferencia no son más funciones sueltas: aquí el bot toma decisiones sobre personas. Da acceso a un canal privado y lo retira, sigue un proceso aunque el usuario lo deje a medias, expulsa a quien se pasa y sabe cuándo pasarte la conversación.
Cómo trabajamos, paso a paso
- Compras y me escribes con tu número de pedido por WhatsApp o a [email protected].
- Repasamos el encargo entero antes de tocar código: qué procesos hay, qué pasa cuando alguien se sale del guion y qué ocurre el día que deje de pagar.
- Me pasas los accesos de lo que haya que conectar y, si va a haber lenguaje natural, tu clave del proveedor.
- Te confirmo la fecha: de dos a tres semanas según lo que haya que conectar.
- Lo monto por bloques y lo pruebo con los casos feos: pagos que no llegan y usuarios que abandonan.
- Te lo entrego con la documentación, tres rondas de ajustes y treinta días de soporte.
Qué tipo de bot cabe en el plan Avanzado
| Quién lo pide | Qué hace el bot |
|---|---|
| Creador con contenido de pago | Cobra, mete al suscriptor en el canal privado, le avisa de la renovación y lo saca al caducar |
| Formación por grupos | Lleva al alumno por la matrícula y lo mete en el grupo de su convocatoria |
| Atención al cliente | Responde con tus textos y, cuando no sabe algo, te pasa la conversación entera |
| Comunidad grande o internacional | Modera sola con avisos, silencios y expulsiones registradas, y atiende en varios idiomas |
Cobros dentro de Telegram: qué hace el bot y qué no
El bot gestiona el acceso, no guarda tu dinero. Esa distinción hay que entenderla antes de comprar.
Lo que hace: presenta lo que vendes, lleva al usuario al pago —dentro de Telegram o por enlace—, se entera de que se ha completado, lo mete en el canal privado, lleva la cuenta de su acceso y lo saca cuando caduca sin renovar.
Lo que no hace: cobrar en tu nombre. El dinero va del cliente a tu proveedor de pago y de ahí a ti, sin pasar por mí. Lo que ese proveedor te descuente es asunto suyo y tuyo, igual que las obligaciones fiscales.
Si vendes suscripciones, cuéntame antes qué pasa con quien se da de baja a mitad de mes y con quien vuelve tres meses después. Son las dos preguntas que más se olvidan.
El lenguaje natural va con tu propia clave
El bot puede entender lo que le escriben en vez de exigir comandos exactos, y esa parte se conecta al proveedor de inteligencia artificial que elijas con tu clave: la cuenta es tuya, el consumo lo pagas tú al proveedor y puedes cambiarlo o cerrarlo cuando quieras.
Conviene ser honesto con lo que da de sí. Un modelo de lenguaje acierta el tono y falla los datos, así que se le acota con tus textos, se le deja fuera lo que tenga que ser exacto —precios, plazos, condiciones— y por eso existe el traspaso a persona. Lo que decide sigue siendo humano.
Cómo saber si te sobra plan
Este es el escalón más caro y no todo el mundo lo necesita. Conviene mirarlo al revés que en las otras dos fichas.
- Si no vas a cobrar ni a dar acceso a nada privado, te sobra plan: el plan Intermedio ya guarda datos, programa mensajes y conecta una herramienta.
- Si el bot solo tiene que informar y dar la bienvenida, te sobran dos escalones: eso es el plan Básico.
- Si vas a cobrar, dar acceso a un canal privado o atender en varios idiomas, este es el tuyo.
Para quién no es
- Para proyectos más grandes que un bot. Si son varios bots enlazados, un panel web aparte o un sistema propio, este plan no da la talla: escríbeme desde la página de contacto y te paso un presupuesto cerrado.
- Para quien quiere que el bot decida solo sobre cosas serias. Un bot que expulsa, cobra o da accesos hace exactamente lo que se le ha escrito. Las reglas las pones tú y se piensan antes, no cuando echa a un cliente bueno.
- Para quien no quiere oír hablar de datos personales. Cobrar y dar acceso implica guardar quién es cada uno y hasta cuándo, y frente a tus usuarios respondes tú.
- Para quien lo necesita en una semana. Son de dos a tres semanas y no se comprimen saltándose pruebas.
- Para quien tiene un problema de comunidad, no de software. Un bot avanzado no ordena un grupo sin normas: lo automatiza mal.
Cómo se reserva y cómo se paga
Se compra con el botón de arriba, con el IVA incluido, y la factura la emite LETACA LLC, sociedad estadounidense con domicilio en Florida. Al terminar te aparece cómo contactarme y lo recibes por correo. Hay catorce días naturales de desistimiento, salvo que el servicio ya se haya prestado con tu consentimiento expreso.
Preguntas frecuentes
¿Se puede cobrar dentro de Telegram?
Sí, dentro de la aplicación o por enlace de pago, y es lo que distingue a este plan. El bot hace todo lo que rodea al cobro: da acceso al canal privado al pagar, avisa de la renovación y lo retira al caducar. El cobro lo hace tu proveedor de pago, con tu cuenta.
¿Cuánto me va a costar la parte de inteligencia artificial?
Lo que te cobre el proveedor que elijas por lo que consumas. Va con tu clave y tu cuenta, así que el gasto lo ves, lo controlas y lo cortas tú.
¿Puede el bot leer los mensajes del grupo para moderar?
Para moderar necesita ser administrador, con los permisos que le des tú. Es un requisito de Telegram: un bot sin esos permisos no puede silenciar, expulsar ni borrar nada.
¿Qué pasa cuando el bot no sabe responder?
Te pasa la conversación a ti con lo que el usuario ha escrito hasta ese momento, en vez de contestar cualquier cosa. El traspaso a persona va incluido.
¿Quién es el dueño del bot y de los datos?
Tú, en los dos casos. Se despliega en tu cuenta, el código fuente es tuyo y los datos están en tu despliegue. Puedes seguir con él, cambiarlo o llevártelo sin pedirme permiso.
¿Hay cuota mensual por tener el bot encendido?
No. Corre sobre el plan gratuito de Cloudflare: no hay servidor que mantener ni suscripción que renovar conmigo. Lo único que puede costarte cada mes es lo que consumas del proveedor de inteligencia artificial y las comisiones de tu proveedor de pago.
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